家政企业要有执照

　　郑州市政府法制局有关负责人介绍，新规出台对规范家庭服务行为，保护当事人合法权益很有必要。

　　新规规定，从事家庭服务的单位或个人应当经工商行政部门登记注册，领取营业执照后方可从事家庭服务，并在核准的经营范围内经营；家政业规定的持证上岗的岗位，从业人员应当取得相应的资格证书。鼓励、支持经营者招用失业人员从事家庭服务，招用失业人员达到规定条件，可享受税收等方面的优惠政策。

　　家政禁招传染病人

　　新规专门要求，经营者应当定期为从业人员进行健康检查，还对家政业从业人员的范围进行了界定。家政业禁招未满16周岁，不能提供合法、有效身份证明，患有不宜从事家庭服务工作的传染病、精神病或其他疾病的人员。

　　经营者对从业人员实行员工制管理的，应当与从业人员签订书面劳动合同，依法约定劳动报酬、福利待遇等事项，依法参加社会保险；经营者采取非全日制用工形式的，也应与从业人员订立书面协议。

　　从业人员应如实向经营者提供本人身份证明、学历证明、身体健康证明等有关资料，并提供真实有效的住址和联系方式，经营者不得扣押从业人员居民身份证和其他证件原件。

　　选择家政要签合同

　　为了防止产生消费纠纷，今后选择家政服务，消费者要和家政企业签合同。新规规定，消费者要求提供家政服务的，应与经营者签订书面服务合同。合同应包括服务内容、服务方式和期限、人身财产安全保障、服务费用及支付形式等内容。

　　消费者和家政工之间互有知情权，消费者或家庭成员患有传染病、精神病等的，消费者应如实告知经营者；而消费者有权要求家政公司如实提供被指派从业人员的教育状况、职业技能、相关工作经历、健康状况等个人资料。

　　家政公司如果未按合同约定履行义务，或从业人员有偷窃等违法行为的，消费者可以解除家庭服务合同